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Wer immer funktioniert, muss nicht noch besser werden
Deutsche im Schnitt in fünf Gruppenchats - nutzen regelmäßig aber nur drei
Die Deutschen sind einer Umfrage zufolge im Schnitt Teil von fünf Gruppenchats in Messengern. Regelmäßig genutzt werden davon aber nur drei, wie der Branchenverband Bitkom am Mittwoch in Berlin mitteilte. Insgesamt sind 63 Prozent der Befragten Teil von Gruppenchats. Jüngere zwischen 16 und 29 Jahren nutzen sie mit 72 Prozent am meisten.
Ältere ab 65 Jahren mit 43 Prozent nutzen sie hingegen am wenigsten. 13 Prozent aller Befragten, die diese Funktion nutzen, sind nur in einem Gruppenchat Mitglied. Nur acht Prozent sind Teilnehmer von mindestens zehn Gruppen. Eine Mehrheit aller Nutzer von Gruppenchats findet diese Möglichkeit nützlich. Zwei Drittel gaben an, dadurch seltener wichtige Informationen zu verpassen.
Gruppenchats seien für viele ein praktisches Werkzeug, erklärte Sebastian Klöß von Bitkom. "Gleichzeitig können sie durch die Vielzahl an Nachrichten auch überfordern", fügte er hinzu. 63 Prozent der Befragten fühlen sich in Gruppenchats gestresst, wenn viele neue Nachrichten auflaufen. 40 Prozent schalten Gruppenchats manchmal stumm.
Austreten wollen viele trotzdem nicht. 45 Prozent gaben an, das Gefühl zu haben, Gruppenchats nicht einfach verlassen zu können, selbst wenn sie stören. Ähnlich wie im persönlichen Miteinander empfänden viele auch im digitalen Raum einen gewissen sozialen Druck, erklärte Klöß. Für die Erhebung wurden 1002 Menschen ab 16 Jahren befragt.
J.Sauter--VB