Volkswacht Bodensee - "Chez nous Teams, c'est fini": une région allemande tourne le dos à Microsoft

Cet Etat du nord de l'Allemagne mise sur des logiciels libres pour "reprendre le contrôle" sur ses systèmes informatiques et pouvoir décider "où les données sont stockées", explique le ministre régional de la numérisation, Dirk Schrödter.

L'entretien en visioconférence avec l'AFP se déroule via une application libre allemande. "Chez nous, Teams, c'est fini !", ajoute-t-il, en référence à l'une des applications phare du géant Microsoft.

A ce stade, la moitié des 60.000 fonctionnaires de cette région frontalière du Danemark ont entamé ce basculement technique qui doit s'achever fin septembre. Le reste, soit 30.000 enseignants, devrait suivre dans les prochaines années.

- Montrer le chemin -

Au cours de cette première phase, enclenchée en 2024, les fonctionnaires sont en train d'abandonner Word et Excel, remplacés par LibreOffice, puis la messagerie Outlook, substituée par Open-Xchange et Thunderbird. Sharepoint doit également être remplacé par la solution nextcloud.

La prochaine étape d'ici quelques années: le basculement vers le système d'exploitation Linux, pour tourner définitivement la page Windows.

Le principe de l'open source, ou logiciel libre, existe depuis une quarantaine d'années et propose des logiciels dont le code source peut être inspecté, modifié et amélioré par tous.

Le contexte de la montée des tensions entre l'Union européenne et les Etats-Unis, depuis le retour de Donald Trump à la Maison Blanche, a mis au premier plan le sujet de la souveraineté numérique et mis en lumière les risques inhérents au monopole des géants technologiques américains.

Microsoft, en particulier, détient à la fois le système d’exploitation Windows et un écosystème d'applications bureautiques devenues incontournables, solutions clef en main pour les administrations comme pour les entreprises.

"Les développements géopolitiques de ces derniers mois ont renforcé l'intérêt pour le chemin que nous avons pris, surtout en Europe", assure le ministre, qui dit recevoir des demandes de conseils du monde entier.

"La guerre en Ukraine avait révélé la dépendance énergétique de l'Europe; désormais, on voit qu'il existe également des dépendances numériques", ajoute-t-il.

Le Land de près de trois millions d'habitants anticipe aussi la future migration de ses données vers un cloud, et souhaiterait privilégier une infrastructure publique allemande plutôt que les services d’une entreprise américaine, explique M. Schrödter, économiste de formation et passionné du numérique.

- Administrations "prises à la gorges" -

Autre intérêt: faire des économies, car le coût des licences de logiciels dépasse celui des investissements dans la programmation d'applications libres et de la formation des fonctionnaires, d'après les experts interrogés par l'AFP.

D'autant plus qu'en cas de mise à jour obligatoire, les administrations et entreprises n'ayant pas anticipé le surcoût se retrouvent "prises à la gorge", explique l'un d'eux, Benjamin Jean, à la tête du cabinet de conseil Inno3.

A moyen terme, la région allemande compte économiser plusieurs dizaines de millions d'euros.

Obstacles à la transition: le manque de formation et la crainte de la nouveauté. "Sans accompagnement c'est l'émeute et tout le monde veut revenir à ce qu'il connaît", prévient François Pellegrini, professeur d'informatique à l'université de Bordeaux et spécialiste du sujet.

D'ailleurs, quelques fonctionnaires devraient faire exception au basculement prévu après l'été dans le cas d'applications et procédures très spécialisées ou liées à la coopération interrégionale, précisent les autorités du Schleswig-Holstein.

D'autres tentatives ailleurs en Europe illustrent ces risques comme dans la ville de Munich, pionnière de l'open source dans les années 1990, qui a fait marche arrière en 2017, évoquant des problèmes de compatibilité avec les logiciels fermés omniprésents et le manque de soutien politique continu.

Autre acteur historique, la gendarmerie française a tenu bon: ses quelques 100.000 gendarmes utilisent toujours Linux depuis les années 2000.

Un récent règlement européen, l'"Interoperable Europe Act", entré en vigueur en avril 2024, pourrait donner un coup d'accélérateur. Celui-ci favorise la coopération entre les administrations publiques de l'Union européenne et encourage l'usage des logiciels libres.

"D'ici deux ou trois ans", plusieurs administrations modèles pourront faire un retour d'expérience et entraîner "un grand nombre d'acteurs" dans leur sillage, espère M. Jean.

T.Germann--VB